Obchodní podmínky
1) OBJEDNÁVÁNÍNabízíme vám možnost nákupu přímo z vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop.
Více zde: Jak nakupovat
2) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem.
3) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Každou závaznou objednávku můžete zrušit e-mailem, dokut není odeslána. Závaznou
objednávkou se rozumí objednávka po uplynutí jedné hodiny od jejího přijetí prodávajícím.
4) BALNÉ A POŠTOVNÉ
Objednané zboží vám zašleme poštou. Při objednávce nad 999,- Kč neplatíte poštovné.
Práva a povinnosti prodejce
- Prodejce má povinnost vyřídit závaznou objednávku a odeslat objednané zboží na adresu v této objednávce uvedenou do tří pracovních dnů od přijetí objednávky. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky pokud je zadaná doručovací adresa zjevně pochybná. O tomto
odmítnutí zašle informaci na e-mailovou adresu zákazníka.
- Prodávající se zavazuje, že osobní údaje, které mu poskytl
nakupující, bude používat pouze k účelům, které souvisejí se službami obchodu a že je neposkytne žádné třetí osobě, pokud to bezprostředně
nesouvisí s vyřízením objednávek.
- Pokud nakupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat a zaplatit závazně objednané zboží, prodávající má právo vyřizování dalších objednávek tohoto nakupujícího pozastavit,
případně odmítnout.
Práva a povinnosti nakupujícího
- Nakupující uvede správnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
- Nakupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit celkovou
cenu za objednané zboží a případně další poplatky (poštovné, balné, dobírka).
- Na základě zákona č. 367/2000 má nakupující právo na odstoupení od kupní smlouvy bez
udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží s vyjímkou audionahrávek a multimediálních CD-ROM, u kterých byl porušen obal.
Nakupujícímu tím vyvstává nárok na vrácení částky za toto zboží zaplacené (prodejce nevrací částku zaplacenou za balné, poštovné nebo dobírkovné), za splnění následujících
podmínek:
- vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené, v případě multimediálních a audio nosičů (CD, MC, CD-ROM) nesmí být porušen igelitový
přebal.
- nakupující doručí vrácené zboží osobně nebo poštou na vlastní náklady na adresu
prodejce.
Do zásilky s vráceným zbožím vložte, prosíme, kopii útržku z dobírkové nebo balíkové složenky.
- Nakupující má právo na výmaz svých osobních údajů z databáze zákazníku , pokud v
obchodě neučinil žádnou objednávku, a to na základě písemné žádosti zaslané e-mailem.
V této žádosti musí být uvedeno přihlašovací jméno a heslo nakupujícího.
Reklamace vyřizujeme bez zdržení na základě platných norem,
konkrétně: Zákon 634/1992 Sb. ze dne 16. prosince 1992 o ochraně
spotřebitele Občanský zákoník ODDÍL ČTVRTÝ - Zvláštní ustanovení o
prodeji zboží v obchodě
|